作，全新的IRB 390 FlexPackerTM支持定制包装、立式包装和多种类高速拾取，同时，针对物流和电商订单履行中心，支持按需订单拣选。全渠道零售的增长意味着配送中心和物流仓库需要转变运营模式：一方面，需要处理托盘和包装商品送往零售货架，另一方面，需要挑选和包装各种各样的包裹送往消费者手中。

推动转变还有一个重要因素，即直接到消费者(D2C)和直接到商店(D2S)运输的增长，这极大地改变了消费者采购商品的模式。随着远程购物人群的增长，送货上门不再是***环保和***经济的方式。在新的购物模式下，消费者拥有更多选择，如线上购物、线下提货，店内提货，以及***近出现的机器人街边售货亭，顾客可以在这里挑选、购买并取走商品。

零售商需要在***短的时间内，在***广泛的产品组合中挑选和处理各种商品，这就需要合适的基础设施，以提升灵活性。

在以线上形式举行的2020年德国国际包装展（InterPack）上，ABB消费品和服务机器人负责人Marc Segura说: “我们正在帮助零售商迎接全渠道策略，以满足消费者的多样化需求。直接面向消费者渠道的不断发展，以及电子零售商与传统零售商角色的融合，正在对传统的订单履行系统造成压力，迫使其以更快的速度处理品种多样的商品。”

***的自动化技术，如速度更快、负载更高的机器人，以及由视觉系统支持的人工智能等，将赋予客户***的能力，帮助他们敏捷识别品种多样的商品并灵活处理。

凭借FlexPicker®机器人和PickMaster®软件，包括***近发布的PickMaster® Twin，ABB已经走在推动全球物流、电子订单履行和零售商变革的前沿，帮助客户满足消费者不断变化的需求。